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Termos de Uso

Ao utilizar a plataforma ChefStoryHub, você concorda com os termos e condições descritos neste documento.

Vigência a partir de: janeiro de 2026

1 Descrição do Serviço

A ChefStoryHub é uma plataforma digital de educação culinária que disponibiliza videoaulas, masterclasses e cursos ministrados por chefs profissionais. O serviço é prestado exclusivamente em formato digital, através do site chefstoryhub.com, acessível via navegador web em qualquer dispositivo conectado à internet.

O catálogo inclui receitas em vídeo, tutoriais de técnicas culinárias, cursos completos por categoria e conteúdos exclusivos de chefs parceiros. A disponibilidade de conteúdos específicos pode variar conforme o plano de assinatura contratado.

2 Elegibilidade

Para utilizar a plataforma ChefStoryHub, você deve:

Ao criar uma conta, você declara que atende a todos os requisitos acima e que tem capacidade legal para celebrar este contrato.

3 Planos de Assinatura

A ChefStoryHub oferece os seguintes planos de assinatura mensal:

Plano Preço/mês Conteúdo Dispositivos
Iniciante R$ 9,90 50+ receitas · HD 1 dispositivo
Chef R$ 19,90 200+ receitas · Full HD · Downloads 2 dispositivos
Master Chef R$ 34,90 500+ receitas · 4K · Certificados 4 dispositivos
Escola / Empresa R$ 99,90 Acesso ilimitado · Painel admin Múltiplos usuários

Os preços são em Reais Brasileiros (BRL) e incluem todos os impostos aplicáveis. A ChefStoryHub reserva o direito de alterar os preços com aviso prévio de 30 dias.

4 Período de Teste Gratuito

Novos assinantes têm direito a um período de teste gratuito de 7 (sete) dias a partir da data de criação da conta. Durante esse período:

O período de teste gratuito está disponível somente para novos usuários que nunca tiveram uma assinatura ativa na plataforma.

5 Pagamento e Renovação Automática

A assinatura é cobrada mensalmente de forma antecipada, na data correspondente à ativação da conta. As assinaturas são renovadas automaticamente ao final de cada período, salvo cancelamento prévio pelo assinante.

6 Cancelamento

Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento, sem multa, diretamente nas configurações da sua conta ou pelo e-mail suporte@chefstoryhub.com.

Nos termos do art. 49 do Código de Defesa do Consumidor, o assinante que contratar o serviço online tem direito ao arrependimento e ao reembolso integral dentro de 7 dias da contratação.

7 Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo disponibilizado na plataforma ChefStoryHub — incluindo videoaulas, receitas, textos, imagens, logotipos e design — é protegido por direitos autorais e pertence à ChefStoryHub ou aos chefs parceiros que licenciaram os conteúdos.

A assinatura concede ao usuário uma licença pessoal, intransferível e não exclusiva para:

É expressamente proibido reproduzir, distribuir, transmitir, vender ou criar obras derivadas do conteúdo da plataforma sem autorização expressa por escrito.

8 Usos Proibidos

É estritamente proibido:

A violação dessas disposições pode resultar no cancelamento imediato da conta, sem direito a reembolso, e em medidas legais cabíveis.

9 Limitação de Responsabilidade

A ChefStoryHub se esforça para manter a plataforma disponível 24 horas por dia, mas não garante disponibilidade ininterrupta. Manutenções programadas serão comunicadas com antecedência.

A ChefStoryHub não se responsabiliza por:

10 Modificações do Serviço

A ChefStoryHub reserva o direito de modificar, adicionar ou remover funcionalidades e conteúdos da plataforma a qualquer momento. Alterações significativas que afetem os direitos dos assinantes serão comunicadas com antecedência mínima de 30 dias por e-mail.

A continuidade do uso da plataforma após as modificações implica aceitação das condições atualizadas. Caso não concorde com as alterações, o usuário pode cancelar a assinatura sem ônus dentro do prazo de notificação.

11 Alterações nos Termos

Estes Termos de Uso podem ser atualizados periodicamente. A versão vigente estará sempre disponível em chefstoryhub.com/terms.php. Notificaremos os assinantes por e-mail sobre alterações relevantes com antecedência de 30 dias.

12 Disputas e Foro

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Para a resolução de conflitos, as partes elegerão o foro da Comarca de São Paulo, SP, com renúncia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

Antes de qualquer medida judicial, as partes se comprometem a buscar a resolução amigável da disputa. Para reclamações e sugestões, entre em contato com:

Você também pode registrar reclamações no portal consumidor.gov.br.